fbpx

لزوم صحت اطلاعات وارد شده

اطلاعات درخواست شده از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام به شرح زیر است:

  • بمنظور احراز هویت : نام و نام خانوادگی
  • جهت برقراری تماس(در صورت نیاز جهت هماهنگی بیشتر) : شماره تلفن ثابت یا همراه و در صورت تمایل ایمیل
  • بمنظور ارسال سریع و بموقع : آدرس دقیق و کد پستی برای خریدهای پستی

کاربران هنگام خرید از وبسایت می بایست اطلاعات بالا را کامل و صحیح وارد نمایند و بدیهی است مسؤولیت مسائل و مشکلاتی نظیر ارسال به آدرس نادرست و ….که در اثر نقص و اشتباه در اطلاعات وارد شده به وجود آید به عهده ی مشتری خواهد بود.

موارد استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعاتی که از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام گرفته می شود برای موارد زیر می تواند استفاده شود

  •  احراز هویت و اطمینان از صحت ثبت سفارش
  • ارسال و تحویل فوری و دقیق سفارش مشتری در کمترین زمان ممکن
  • بهبود روند ارائه محصولات در فروشگاه
  • ارسال ایمیل محصولات جدید و پیشنهادات ویژه در صورت تمایل مشتری
  • بهبود کیفیت حدمات ارائه شده به مشتریان گرامی

امنیت اطلاعات کاربران

فروشگاه اسمارت آپشن  متعهد می گردد تا در حفظ امنیت اطلاعات فردی کاربران تمام تلاش خود را به کار بندد.

به منظور جلوگیری از دسترسی غیر مجاز و یا انتشار اطلاعات شخصی کاربران، تمام تلاش خود را با متد روز حفظ اطلاعات به کار بندد.

اطلاعات شخصی شما هرگز در اختیار فردی خارج از مسئولین مرتبط ارسال سفارش های سایت اسمارت آپشن قرار نخواهد گرفت و همچنین بدون اجازه ی شخصی خود کاربر و یا حکم مراجع قانونی، اطلاعات به ثبت رسیده توزیع و در دسترس شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.

پـرداخت در محل فقط ویژه شهر تهران است

پرداخت در محل امکانی است که به شما اجازه می‌دهد تا سفارش خود را هنگام دریافت به دو صورت زیر پرداخت نمایید .

۱ . پرداخت با کارت های عضو شبکه شتاب

تمامی پیک های اسمارت آپشن مجهز به دستگاه پوز سیار ( POS ) هستند و شما میتوانید با استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه شتاب بانکی کشور سفارش خود را هنگام دریافت ، پرداخت نمایید .

۲ . پرداخت بصورت نقدی

برای آن دسته از کسانی که وجه نقد دارند نیز امکان پرداخت در محل وجود دارد و میتوانید وجه سفارش خود را به پیک های اسمارت آپشن تحویل دهید .

نکته قابل توجه :

  • امکان پرداخت در محل فقط ویژه شهر تهران است و برای ارسال به سایر شهرها حتما باید پرداخت بصورت کامل انجام پذیرد .

حقوق فروشگاه اسمارت آپشن

خدمات و محتویات فروشگاه آی سون  برای استفاده ی شخصی و غیر تجاری مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در وبسایت متعلق به ” فروشگاه اسمارت آپشن ” می باشد و هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده ی غیر تجاری از محتوای سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از سرویس ها و اطلاعات وبسایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید می بایست از طریق info@smartoption.ir اجازه ی کتبی کسب نمایید.

ممکن است فروشگاه سرویس های خود را بنا به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. (همچون تغییر درگاه پرداخت بانکی سایت به بانک با خدمات بهتر یا استفاده از سیستم های حمل و نقل نوین جهت ارائه هر چه بهتر خدمات به مشتریان عزیز آی سون)

ضمانت ۷ روز بازگشت کالا

بازگشت کالا در ۲ حالتی که

  • مغایرت در اطلاعات وارد شده در سایت با کالای تحویل شده به مشتری
  •  اصالت برند یا نو بودن محصول مورد تردید باشد

بدون بازکردن پلمپ بسته بندی (برای بسته بندی هایی که حالت پلمپ دارند) ممکن خواهد بود و می بایست مشتری گرامی با هماهنگی با تیم پشتیبانی سفارش خود را با ذکر یکی از موارد بالا در بسته بندی تحویلی به فروشگاه برگشت داده شود.

انصراف از خرید

خریدار می تواند پس از تکمیل سفارش و قبل از ارسال آن و یا حتی بعد از ارسال و تحویل به هر دلیل از خرید خود منصرف شود.

چنانچه کالا از حالت پلمپ خارج نشده و کماکان نو و بدون استفاده است در این حالت خریدار می بایست با هماهنگی با تیم پشتیبانی جهت عودت وجه اقدام فرماید و اگر کالا را تحویل گرفته است تنها ملزم به کسر مبلغ هزینه بسته بندی و ارسال کالا خواهد بود.

Top
برندها